Ασφάλεια
Έγκυρο SSL certificate
Το κατάστημά σας πρέπει να λειτουργεί σε HTTPS ώστε η επικοινωνία με το license server να γίνεται σωστά.
Άδεια και ενεργοποίηση
Ενεργοποιήστε το extension στο σωστό domain χωρίς καθυστέρηση
Η άδεια ενεργοποιείται αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία, εγκατασταθεί σωστά το extension και ο server μπορεί να επικοινωνήσει με το σύστημα αδειών.
- Τυπική ενεργοποίηση 1-2 εργάσιμες ώρες
- Εύρος άδειας Ένα δηλωμένο domain
- Έλεγχος server HTTPS και πρόσβαση στο σύστημα αδειών
Ροή ενεργοποίησης
Πώς φτάνει η ενεργοποίηση μέχρι το κατάστημα
Δεν υπάρχει ξεχωριστή φόρμα ενεργοποίησης. Η άδεια ξεκλειδώνει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία και το extension τρέχει στο σωστό περιβάλλον.
- 01
Κλείνει η παραγγελία
Η παραγγελία πρέπει να είναι πλήρως εξοφλημένη και σε κατάσταση ολοκληρωμένης αγοράς.
- 02
Η άδεια εκδίδεται αυτόματα
Το license server αναγνωρίζει την αγορά και συνδέει την άδεια με το domain που δηλώθηκε στην παραγγελία.
- 03
Το extension ξεκλειδώνει στο δηλωμένο domain
Μόλις ο server επικοινωνήσει επιτυχώς με το σύστημα αδειών, το extension λειτουργεί κανονικά χωρίς περιορισμούς.
Δεν χρειάζεται χειροκίνητη αίτηση
Αν η παραγγελία, το domain και η συνδεσιμότητα είναι σωστά, το extension ενεργοποιείται χωρίς επιπλέον ενέργεια από εσάς.
Απαραίτητες προϋποθέσεις
Τα τεχνικά στοιχεία που πρέπει να υπάρχουν πριν τον έλεγχο
Τα περισσότερα θέματα ενεργοποίησης δεν είναι bug του extension αλλά θέμα περιβάλλοντος, domain ή σύνδεσης με το σύστημα αδειών.
Δίκτυο
Πρόσβαση στο license.opencartgreece.gr
Firewall, hosting rules ή outbound restrictions δεν πρέπει να μπλοκάρουν τις εξερχόμενες HTTPS συνδέσεις.
Εγκατάσταση
Σωστή εγκατάσταση στο αδειοδοτημένο domain
Το extension πρέπει να είναι περασμένο στο ίδιο domain για το οποίο αγοράστηκε η άδεια και όχι σε διαφορετικό alias ή subdomain.
Συχνά μπλοκαρίσματα
Τέσσερις λόγοι που εμφανίζεται μήνυμα προβλήματος άδειας
Ξεκινήστε από αυτά τα σενάρια πριν ζητήσετε τεχνικό έλεγχο.
Η αγορά δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα
Αν η παραγγελία δεν είναι εξοφλημένη ή δεν έχει περάσει σε ολοκληρωμένη κατάσταση, η άδεια δεν εκδίδεται.
Το extension μπήκε σε διαφορετικό domain
Ακόμα και μικρή διαφορά στο domain ή στο subdomain αρκεί για να μην ταυτιστεί η άδεια με την εγκατάσταση.
Ο server δεν φτάνει το σύστημα αδειών
Αν ο server δεν επικοινωνεί με το license.opencartgreece.gr, το extension δεν μπορεί να επιβεβαιώσει την άδεια.
Άλλαξε απότομα το περιβάλλον
Μεγάλες αλλαγές σε OpenCart, PHP ή hosting μπορούν να προκαλέσουν ασυμβατότητα ή νέα restrictions στο δίκτυο.
Γρήγορες απαντήσεις
Τι να κάνετε όταν η ενεργοποίηση δεν προχωρά
Οι πιο συχνές ερωτήσεις γύρω από το μήνυμα άδειας και τα επόμενα βήματα.
Βλέπω μήνυμα προβλήματος άδειας αμέσως μετά την εγκατάσταση. Τι ελέγχω πρώτο;
Επιβεβαιώστε ότι η παραγγελία είναι ολοκληρωμένη, ότι έχουν περάσει 1-2 εργάσιμες ώρες από την αγορά και ότι το extension είναι εγκατεστημένο στο ίδιο domain που δηλώθηκε στην αγορά.
Το extension λειτουργούσε και ξαφνικά σταμάτησε. Τι μπορεί να άλλαξε;
Συνήθως έχει αλλάξει το domain, το περιβάλλον φιλοξενίας, οι outbound κανόνες του server ή η έκδοση OpenCart/PHP σε μη υποστηριζόμενο setup.
Μπορώ να μεταφέρω την άδεια σε άλλο domain αν αλλάξω κατάστημα;
Ναι, αλλά ισχύουν συγκεκριμένοι κανόνες μεταφοράς. Αν είστε μέσα στο παράθυρο των 10 ημερών, δείτε πρώτα τον οδηγό μεταφοράς άδειας.
Δεν ξεκλείδωσε ακόμα;
Η άδεια δεν ενεργοποιήθηκε μετά τους βασικούς ελέγχους;
Στείλτε αριθμό παραγγελίας, domain, extension και screenshot στην ομάδα μας για στοχευμένο έλεγχο. Αν το θέμα σχετίζεται με νέο domain, δείτε και το status ανανέωσης ή μεταφοράς.